不满20岁的女孩被淘宝告了:1个月网购退款624笔

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时间:2019-12-06

原标题:不满20岁的湖南女孩,1个月网购退款624笔,被淘宝告了!

来源:每日经济新闻

淘宝买家周某是一位不到20岁的湖南妹子。去年,周某用自己的身份信息注册了淘宝账号后开始疯狂下单,一个月时间疯狂下了633笔订。

和大多数网购用户不同,她收货后,不是急着拍买家秀和评价,而是申请退款,而且光退款不退货……最近,这位被行业称为“职业吃货”的买家被淘宝起诉,并胜诉了。

法院判决周某赔偿淘宝网经济损失1元及合理支出(律师费)1万元。


该案被称为淘宝起诉“职业吃货”第一案。据21世纪经济报道,“职业吃货”是一种变换了手法的职业索赔人。除了淘宝网,国家有关部门近期也对这类行为出手了。

12月2日,国家市场监管总局发布新规,明确规定“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”而发起的投诉(即包括职业打假人的投诉),市场监督管理部门不予受理。

淘宝起诉“职业吃货”胜诉

去年6月7日至16日,周某在淘宝下了289笔订单。当月申请退款281笔,其中退款成功277笔。

尝到甜头之后,周某又如法炮制。去年7月1日至5日5天时间里,又疯狂下单了344笔,然后陆续申请退款343笔,其中退款成功335笔,实际退款金额18842.53元。

这样下来,相当于一个多月时间,周某总共计下单633笔,申请“仅退款”624笔,退款成功612单。

淘宝平台很快发现了里面的异常。比如6月12日下的订单里,大多是灯具和礼物订单,7月1日是大量童鞋订单,而7月4日变成了墨镜和雨伞。这并不是一个正常买家的行为。


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